Thug custaiméirí nua cuairt ar an mhonarcha, cloch mhíle thábhachtach a léirigh rath iontach na cuideachta maidir le custaiméirí nua a mhealladh.Mheall turais mhonarcha custaiméirí ó gach gné den saol, a léirigh spéis láidir i bpróisis táirgthe agus taispeántais táirgí na cuideachta.
Ag tús an turais, treoraíodh custaiméirí timpeall línte táirgeachta an mhonarcha.Chuir siad iontas ar ard-threalamh na cuideachta agus ar phróisis táirgthe éifeachtacha.Dúirt custaiméir amháin: “Tá cumas táirgthe na cuideachta an-tógtha agam.Tá a dtrealamh agus a dteicneolaíocht an-dul chun cinn, rud a chuireann muinín orm as na hionchais comhoibrithe.”
Le linn na cuairte, bhí deis ag custaiméirí freisin taispeántais táirgí na cuideachta a fheiceáil go dlúth.Labhair siad go hard ar dhearadh agus ar cháilíocht táirgí na cuideachta, agus léirigh siad a spéis láidir i dtáirgí na cuideachta.Dúirt custaiméir amháin: “Tá dearaí uathúla agus cáilíocht iontaofa ag táirgí na cuideachta.Táim ag súil go mór le bheith ag obair leo.”
Chomh maith le suim a léiriú i gcumas táirgthe agus táirgí na cuideachta, labhair custaiméirí go hard freisin ar fhoireann bhainistíochta agus fostaithe na cuideachta.Dúirt siad go bhfuil foireann bhainistíochta na cuideachta gairmiúil agus taithí acu, agus go bhfuil a fostaithe paiseanta agus freagrach, rud a thugann muinín dóibh caidreamh comharchumann fadtéarmach a bhunú leis an gcuideachta.
Tar éis na cuairte, bhí malartuithe agus idirbheartaíochtaí domhain ag na custaiméirí le foireann bainistíochta na cuideachta.Bhí dianphlé ag an dá pháirtí ar phleananna agus sonraí comhair amach anseo agus thángthas ar réamhbheart comhair.Dúirt custaiméir amháin: “Tríd an gcuairt seo, tá tuiscint níos soiléire agam ar neart agus ar ionchais forbartha na cuideachta, agus táim muiníneach as comhoibriú leo amach anseo.”
Bhí foireann bainistíochta na cuideachta sásta freisin le torthaí na cuairte.Dúirt siad go bhfuil cuairt na gcustaiméirí nua ina dhearbhú ar neart agus ar tháirgí na cuideachta, agus go leagann sé bunús láidir freisin d'fhorbairt na cuideachta sa todhchaí.Dúirt siad go leanfaidís ag obair go dian chun táirgí agus seirbhísí níos fearr a sholáthar do chustaiméirí agus go gcuirfí le hiomaíochas agus tionchar na cuideachta go leanúnach.
Tríd an gcuairt seo, d'éirigh leis an gcuideachta grúpa custaiméirí nua a mhealladh, ag instealladh beogacht agus spreagadh nua isteach i bhforbairt na cuideachta.Leanfaidh an chuideachta de bheith ag cloí leis an bhfealsúnacht gnó "cáilíocht ar dtús, an chéad chustaiméir", cáilíocht an táirge agus na leibhéil seirbhíse a fheabhsú go leanúnach, luach níos mó a chruthú do chustaiméirí, agus forbairt bua-bua a bhaint amach.
Am postála: Bealtaine-07-2024